Начнем сотрудничать!
Оставьте заявку, либо звоните,
мы пообщаемся и сами все за вас заполним:
+7 (701) 027 52 55
На момент подписания договора, компания работала под ИП с командой из 5 человек и занималась только арендой коммерческой недвижимости.
«Галерея Новостроек» – компания по продаже первичного и вторичного жилья в г. Алматы
Компания начала работу в 2009 году. За 10 лет логотип и позиционирование компании устарели и не соответствовали современным трендам рынка.
3 основные проблемы проекта
Отсутствие позиционирования и айдентики
По причине отсутствия информации о компании в открытом доступе, у целевой аудитории не было доверия к малоизвестному агентству.
Недоверие ЦА
Компания работала хаотично, и заявки поступали только с агрегатора krisha.kz. Для обработки заявок использовался документ word. Клиентский путь отсутствовал полностью.
Отсутствие маркетингового плана
6%
Результат
Конверсия сайта
> 35 000
Заявок сгенерировано
> 250 000 чел.
Рекламный охват
Маркетинг
01
Отсутствовали позиционирование и брендирование. У партнеров не было доверия к компании, а клиенты сомневались в прозрачности предоставляемых бесплатных услуг.
Провели маркетинговое исследование;
Определили основные проблемы;
Определили позиционирование проекта;
Разработали маркетинговый план на 6 месяцев работы.
Исследование
Оценили эффективность работы компании и выявили «болевые точки».
Стратегия
Определили рыночные, финансовые и производственные цели и шаги по их достижению.
Позиционирование
Создали четкий образ услуги и доказали прозрачность работы компании.
Разработанная стратегия включала в себя изучение рынка, определение позиционирования, ребрендинг и разработку новой айдентики бренда.
Результат
Целевая аудитория
При сегментации ЦА был использован дифференцированный маркетинг и разработаны разные предложения для разных сегментов.
Инвесторы
• Бизнесмены;
• Возраст 30-45 лет;
• Интересы: бизнес, планирование, финансы.
• Возраст 30-45 лет;
• Интересы: бизнес, планирование, финансы.
Молодые семьи
• Возраст 25-40 лет;
• От 2 детей и более;
• Интересы: дети, планирование.
• От 2 детей и более;
• Интересы: дети, планирование.
Молодые люди
• Холостяки и незамужние девушки;
• Возраст 25-35 лет;
• Интересы: карьера, путешествия.
• Возраст 25-35 лет;
• Интересы: карьера, путешествия.
Пенсионеры и госслужащие
• Возраст 55-65 лет;
• Приобретают жилье для детей;
• Интересы: внуки.
• Приобретают жилье для детей;
• Интересы: внуки.
Целевая аудитория
При сегментации ЦА был использован дифференцированный маркетинг и разработаны разные предложения для разных сегментов.
Инвесторы
• Бизнесмены;
• Возраст 30-45 лет;
• Интересы: бизнес, планирование, финансы.
• Возраст 30-45 лет;
• Интересы: бизнес, планирование, финансы.
Молодые семьи
• Возраст 25-40 лет;
• От 2 детей и более;
• Интересы: дети, планирование.
• От 2 детей и более;
• Интересы: дети, планирование.
Молодые люди
• Холостяки и незамужние девушки;
• Возраст 25-35 лет;
• Интересы: карьера, путешествия.
• Возраст 25-35 лет;
• Интересы: карьера, путешествия.
Пенсионеры и госслужащие
• Возраст 55-65 лет;
• Приобретают жилье для детей;
• Интересы: внуки.
• Приобретают жилье для детей;
• Интересы: внуки.
У Айгерим есть муж и 7-ми летний сын. В их планах завести второго ребенка, но двухкомнатная квартира пока этого не позволяет. В следующем году сын Айгерим пойдет в школу, но в их районе нет качественных гимназий.
Пример сегмента целевой аудитории
Купить 3-х комнатную квартиру в сданном в эксплуатацию доме и не тратиться на аренду. Важно въехать в новую квартиру не позже чем через 2 месяца после покупки.
01
Цели
Накоплений семьи достаточно, чтобы доплатить за квартиру в предчистовой отделке с большей квадратурой, чем нынешнее жилье, и потратить на ремонт не больше месяца.
02
Возможности
Квартира должна быть в предчистовой либо чистовой отделке и находиться в центре города с развитой инфраструктурой, хорошими школами и транспортной доступностью.
03
Желания
Айгерим увидела рекламу «Галереи новостроек» в Instagram и оставила заявку. Ей помогли продать прежнее жилье и подобрали квартиру в ЖК «Dostar». Спустя месяц после обращения семья праздновала новоселье.
04
Итог
Айгерим, 30 лет
Марат владеет компанией по продаже строительных материалов. Он любит, когда его деньги не просто лежат на сберегательном счету, а приносят доход. Поэтому предпочитает вкладывать средства в недвижимость, и как любой бизнесмен просчитывает прибыль заранее.
Пример сегмента целевой аудитории
Приобрести квартиру в доме на начальном этапе строительства. Чтобы через полгода, после того, как квартира подорожает на 30%, окупить вложения и получить прибыль.
01
Цели
Марат может потратить 20 млн на 1-комн. квартиру. В его планах не участвовать в перепродаже и он ищет компанию, которая также сможет сделать это за него.
02
Возможности
Приобрести квартиру на этапе котлована у застройщика с хорошей репутацией. Чтобы быть уверенным в том, что ЖК не заморозит стройку и не возникнут форс-мажоры.
03
Желания
Марат узнал о «Галерее Новостроек» в контекстной рекламе. Он получил подборку подходящих ему ЖК. Марат купил квартиру в ЖК «Сириус» которую продал с помощью «Галереи Новостроек» через полгода.
04
Итог
Марат, 40 лет
Благодаря разделению большой аудитории на несколько сегментов мы смогли охватить 80% ЦА партнера.
Результат
Автоматизация
02
Мы автоматизировали все процессы взаимодействия с клиентами и аналитику рекламных кампаний.
Чат-бот
Программа, имитирующая разговор с покупателем.
WordStat и Google Trends
Сервис оценки популярных запросов пользователей.
Google Analytics
Создает детальную статистику посетителей сайта.
105 квартир
Продано
5000 в месяц
Показы
32 301 переход
Результат
Email и SMS-marketing
Рассылка рекламных предложений клиентам, оставившим заявки.
Квизы
Интерактивная онлайн-игра для ЛИДогенерации.
CRM
Автоматизация стратегии взаимодействия с покупателем.
92 000 человек
Охват
5000 заявок
Сгенерировано
> 400 000 сделок
Создано
Брендирование
03
У агентства был устаревший логотип, отсутствовали айдентика и УТП. У клиентов не было лояльности к малоизвестной организации.
Мы разработали новый брендинг и выявили УТП компании, благодаря которому у ЦА сформировались лояльность к бренду и доверие.
Концепция
Бесплатный сервис по подбору квартир в новостройках: честно и открыто.
Логобук
Конверсионный логотип и брендбук с описанием использования фирменного стиля.
Брошюры
Ориентированы на пополнение партнерской базы: выгоды для партнера и перечень услуг.
Носители фирменного стиля
Создали продающий сайт с сервисом по подбору ЖК в Алматы.
Разработка структуры и дизайна;
Написание уникального текста;
Заполнение авторским видео- и фотоконтентом;
Обработка входящих заявок.
Разработали шаблонные лендинги для ЖК
Основной сайт и каталог каждые 3 месяца подвергаются редизайну согласно новым тенденциям рынка.
В каталоге ЖК
36 шаблонных сайтов
В базе застройщиков
23 компании
Охватили рекламой более 2.8 млн человек и создали сайт с конверсией 6%.
Результат
Реклама
05
Ранее компания привлекала клиентов только с помощью сарафанного радио и агрегаторов: Homsters, Krisha и Kn.kz.
Запуск контекстной, таргетированной рекламы и КМС и РСЯ на ЖК агентской сети
Контекстная реклама
Запустили на пользователей Google и Yandex, интересующейся недвижимостью.
Таргетированная реклама
Настраивалась на несколько сегментов целевой аудитории проекта.
КМС/РСЯ
Запустили на пользователей Yandex, интересующейся недвижимостью.
5 700 000 человек
Охват
25 517 человек
Лиды
2 665 000 человек
Охват
194 500 человек
Лиды
2 161 700 человек
Охват
13 528 человек
Лиды
Охватили рекламой более 10 млн человек.
Результат
Контент
06
Ведение соц. сетей
Видеоконтент
SMM-ведение аккаунта в Instagram
Разработали стратегию продвижения, повысили узнаваемость бренда, увеличили охват ЦА.
Подписчики
21 757 человек
Охваты
1 690 230 человек
Увеличили лояльность к бренду в 12 раз за 8 месяцев работы.
Результат
Повысили узнаваемость компании на 80%.
Результат
Заказать бесплатный аудит ЖК
Заказать бесплатный аудит ЖК
