Product management отвечает за создаваемый продукт и его качество.
Product management
На основе анализа целевой аудитории (ЦА) и конкурентов, product-менеджер определяет, какой продукт будет востребован, за что клиенты готовы платить и как должен выглядеть конечный результат.
Основная задача — создать конкурентоспособный и уникальный продукт, который будет удовлетворять все требования целевой аудитории.
Задачи, которые выполняет product-менеджер в Kaizen:
Делает продуктовый анализ
Осуществляет product-консалтинг
Отвечает за качество выпускаемого продукта
Проводит CustDev
CustDev1 (Customer Development) — тестирование идеи или прототипа будущего продукта на востребованность с помощью потенциальных потребителей.
Этапы проведения продуктового анализа
01/03
Проведение глубокой аналитики по сегментам ЦА, ожиданиям от продукта и мотивам потребления
02/03
Проведение сравнительного анализа конкурентов по товарным позициям и предложениям и по упаковке проектов
03/03
Формирование и оформление Lean Canvas на основе полученных кабинетных исследований
Этапы проведения CustDev
01
Изучение и сегментация ЦА
02
Подготовка вопросов для ЦА и сценария проведения глубинных интервью
03
Выявление репрезентативных сегментов ЦА и мотивов
04
Проведение глубинных интервью по телефону или очно
05
Кластеризация данных по основным мотивам, болям, потребностям ЦА
06
Подведение итогов и подготовка презентации с платформой бренда
Этапы проведения product-консалтинга:
01/14
Получение информации по проекту
02/14
Получение информации по конкурентами и ЦА от департамента маркетинга
03/14
Проведение сравнительного анализа конкурентов
04/14
Получение информации по проекту
05/14
Определение ЦА на основе сформированных гипотез вместе с бренд-стратегом
06/14
Подготовка вопросов для ЦА и сценария проведения глубинных
интервью
07/14
Получение списков репрезентативной ЦА от отдела продаж
08/14
Проведение глубинных интервью по телефону или очно
09/14
Кластеризация данных по основным мотивам, болям, потребностям ЦА
10/14
Формирование карты стейкхолдеров и CJM
11/14
Получение от бренд-стратега результатов позиционирования, стратсессии, кодовых замков, на основе которых формируется JTBD* продукта
13/14
Подготовка UserStory
14/14
Формирование видения продукта и всей концепции на основе
полученных данных
12/14
Формирование Lean Canvas продукта на основе выше полученных данных
Ваша выгода:
Качественное выполнение всех работ в поставленные сроки благодаря планированию и контролю
Оптимизация процессов повышает эффективность и ускоряет запуск проекта
Минимизирует риски за счет точного понимания болей и потребностей ЦА