Получение информации по проекту
Получение информации по конкурентами и ЦА от департамента маркетинга
Проведение сравнительного анализа конкурентов
Получение информации по проекту
Определение ЦА на основе сформированных гипотез вместе с бренд-стратегом
Подготовка вопросов для ЦА и сценария проведения глубинных
интервью
Получение списков репрезентативной ЦА от отдела продаж
Проведение глубинных интервью по телефону или очно
Кластеризация данных по основным мотивам, болям, потребностям ЦА
Формирование карты стейкхолдеров и CJM
Получение от бренд-стратега результатов позиционирования, стратсессии, кодовых замков, на основе которых формируется JTBD* продукта
Формирование видения продукта и всей концепции на основе
полученных данных
Формирование Lean Canvas продукта на основе выше полученных данных