Жилой комплекс бизнес-класса Miracle стал для Kaizen первым проектом, располагающимся на исторически значимых для города улицах, поэтому мы изначально считали его для себя особенным.

И если Capital City стал для нас первым знаковым проектом в Шымкенте, то Miracle — это знаковый проект, на который теперь ориентируются застройщики Алматы, когда обращаются к нам за упаковкой. Команде хотелось создать нечто, что выходило бы за все шаблоны, в рамках которых обычно упаковываются ЖК.

Обычно в агентство приходят уже с какими-то исходными данными, но в этом случае нам предстояло провести работу над расположением жилого комплекса на участке, планировочными решениями и концепцией фасада самостоятельно.

Кроме того, необходимо было решить проблему с негативным отношением жителей окружающих районов на уплотняющую застройку и к возведению «муравейников».

Так мы пришли к концепции «Висячих садов». Наша команда вдохновилась одним из популярных итальянских жилых комплексов «Вертикальный лес». Застройщик, человек с большим именем и опытом, а также тонким чувством вкуса, высоко оценил идею, поскольку сам бывал в Миланском «Вертикальном лесу». При этом ни одна из предложенных нами концепций не повторялась с другой: все были созданы с нуля и выходили за рамки всего, что делают застройщики в Казахстане.

После того, как появилось примерное видение ракурсов, продолжилась работа по экстерьерам и началась отработка концепций. У нас было достаточно времени на их разработку и тщательную аналитику целевой аудитории и рынка, потому что точная дата старта продаж была изначально неизвестна. Вместо трех концепций по регламенту агентство предложило целых пять. Как уже сообщалось выше, проблема — и преимущество — проекта заключались в том, что ЖК располагается в историческом центре города: его жители против большого количества застроек, и мы сразу продумали этот момент при создании концепции. Изначально требовалось заложить что-то, что отработало бы возражение и потенциальный протест: да, мы строим здесь новостройку, и хотя она занимает мало места, мы сделаем ее экологичной и красивой.

[Создание концепции]

Главной фишкой концепции была забота о природе. Мы хотели показать своей концепцией: смотрите, ЖК действительно находится в центре города, но на нем будет много зелени, которая будет хорошо сочетаться с городским озеленением. Для этого проекта был приглашен дендролог. И это было очень непросто, поскольку это был наш первый опыт в озеленении подобных масштабов, ведь сопровождение тоже было на нашей стороне.

Под выбранную концепцию «Висячие сады Семирамиды» мы предложили оформление фасадов, МАФы, фонтан, йога-зону, беседки на террасе на крыше, зону для шахмат, современные технологии распознавания лиц на дверях, конференц-зал и многое другое.

В одном из предыдущих проектов мы уже прибегали к услугам дендролога, а использовать искусственные растения нам не хотелось, поскольку это портило бы архитектурный стиль проекта и не вписывалось бы в концепцию экологичности. Спустя три месяца поисков и изучения вопроса, когда мы поняли, какой необходим дренаж, откуда его придется заказывать и какие семена мы будем сажать, спустя утверждения и множество организационных моментов мы вдруг осознали, как важна наша работа. Ведь мы внесли свою лепту в архитектурный стиль города Алматы, где теперь будет такой яркий и красивый ЖК.

После этапа разработки концепции, неймингов и слогана мы занялись логотипом. И хотя над проектом работал такой же вовлеченный визуализатор, у нас произошло недопонимание между заложенными копирайтером и визуализатором смыслами. На логотип у нас ушло достаточно много времени, потому что все предложенные первые варианты не подошли. Так вышло из-за изначально неправильно поставленной задачи — не было связи между концепцией и неймингом.

И здесь мы получили важное наблюдение от product-менеджеров: когда у вас есть сложная концепция и сложный нейминг, которые могут сами по себе «красиво» существовать, очень важно, чтобы коммуникация между командой не потерялась и была прозрачной. Мы поняли важность дальнейшей оптимизации с единым семантическим пространством, где все наши мысли и образы трансформируются в нечто единое для всей команды.

В будущем этот процесс сократил нам много времени на правки, и это логично, ведь комплекс работ подразумевает под собой занятость специалистов разных сфер. Мы поняли, что для большого количества творческих идей нужен человек, который укажет всем направление, по которому нужно двигаться, и этот человек — product-менеджер. Product-менеджер выслушивает всех, объединяет, формирует видение и доносит его до каждого исполнителя, чтобы сплотить команду и чтобы конечный потребитель правильно воспринял заложенные образы.

[Логотип]