Freedom
Как мы из малосемейного общежития сделали флэтхаус комфорт-класса и помогли продать 100% квартир за 4,5 месяца
Проект до
[1]
В 2022 году к нам пришел небольшой проект, в котором был всего один блок в 10 этажей и территорией 800 м². Он находится по улице Тургут Озала чуть южнее улицы Сатпаева неподалеку от торгового-развлекательного центра ADK. Первоначальное позиционирование проекта было — малосемейное общежитие эконом класса.
Проблема
[2]
Перед нами стояли цели упаковать проект и запустить лидогенерацию.
Изучая проект, мы сразу обратили внимание на несколько интересных моментов.
Перед нами стояли цели упаковать проект и запустить лидогенерацию, учитывая, что первоначальное позиционирование проекта было — малосемейное общежитие эконом класса.
[>] Проект был построен уже на 90%, оставались только фасадные работы и благоустройство.
[>] У некоторых квартир предусмотрены витражные окна.
[>] Хорошее качество материалов, стены из теплоблоков, а не панельные.
[>] Опыт застройщика: в его портфеле 23 проекта в сфере строительства и собственная спецтехника.
Решение
[3]
Для этого мы определили для себя задачи:
[>] Маркетинг
[>] Целевая аудитория и инсайт
[>] Брендирование
[>] Визуализация
[>] Контент
[>] Сайт
[>] Реклама
После определения целей и задач, мы сразу составили план работы и стратегию. С их помощью мы на каждом этапе проработали «боли» целевой аудитории и выявили направление, в котором будем упаковывать проект. Наш план выглядел следующим образом:
[>] Провести анализ целевой аудитории, конкурентов и сделать оценку локации. На основе этих данных создать уникальную и цепляющую концепцию.
[>] Повысить класс проекта и изменить позиционирование из «малосемейного общежития» на более престижное и продающее.
[>] Отстроиться от конкурентов и выделиться на их фоне. Это было одной из самых важных задач, т.к. в этом районе идет массовая застройка, что создавало проекту огромную конкуренцию.
Анализ конкурентов был важной частью нашего исследования, т.к. в том районе большое количество как готовых новых ЖК, так и строящихся.
Первый этап работы — это, конечно, маркетинговая аналитика. Мы должны полностью определить то, с чем нам предстоит работать. Для этого мы провели анализ конкурентов и оценку локации.
[Маркетинг]
[>] Брали в учет ЖК только комфорт-класса. Так как мы повышали классность нашего проекта, нам было важно выделяться на фоне конкурентов данного класса.
[>] Выбрали ЖК в радиусе 2,5 км. Наш проект находится в территориальном центре города, поэтому целевая аудитория в данном случае выбирает локацию и ищет жилье в определенном районе.
Что мы учитывали, когда делали анализ конкурентов:
После того, как мы сделали подборку конкурентов, мы стали анализировать каждого из них. Мы выделили сильные и слабые стороны конкурентных ЖК, что помогло определить УТП нашего проекта и дать рекомендации заказчику по улучшению.
На анализ ушло менее 2 недель.
Для создания качественной концепции нам нужно было определить четкие портреты целевой аудитории. Мы выделили четыре сегмента:
[Целевая аудитория и инсайт]
[>] Молодые семейные пары и семьи с одним ребенком
[>] Молодые парни и девушки
[>] Инвесторы для аренды и перепродажи
[>] Приезжие
При определении целевой аудитории мы брали в учет класс проекта и тот факт, что 83% квартир — однокомнатные.
Из анализа мы выявили ядро целевой аудитории — молодые люди от 22 до 35 лет. Главный инсайт при покупке квартиры — обрести независимость от арендодателей и родственников.
После маркетинговой аналитики, мы приступаем к комплексной и системной проработке смыслов на основе полученных данных.
[Брендирование]
Здесь начинается упаковка бренда. Так как главный инсайт был в получении независимости, мы создали концепцию под названием «Начало новой жизни».
Идея заключается в том, что здесь будут жить люди, которые хотят самостоятельности и свободы. Люди, которые решили взять судьбу в свои руки и двигаться вперед, полагаясь на себя. Они освобождаются от родительской опеки и смело шагают в новую жизнь.
Для этой концепции было предложено 3 нейминга, которые отражают стиль жизни в этом ЖК. Мы остановились на нейминге Freedom (в переводе с англ. — свобода). Именно он емко и точно передает смысл концепции и задает нужный эмоциональный посыл для аудитории.
Также при создании концепции было важно учитывать то, что мы повышаем классность проекта и оставить его «малосемейным общежитием» мы не могли. Но и называть проект «жилым комплексом» тоже не хотелось, т.к. нам нужно было отстроится от конкурентов и привлечь молодую аудиторию. Так мы придумали новый формат жилья «флэтхаус» и дали ему четкое определение с характеристиками.
Флэтхаус — с английского «flat» переводится как «квартира», а «house» — дом. Общий перевод словосочетания — «квартирный дом». Это многоэтажный дом с небольшой территорией и комфортными планировками. Главные отличия от жилых комплексов — доступность цены, эргономичные планировки, эстетичный холл и продуманность благоустройства.
Для визуального отражения концепции мы выбрали цвета, которые привлекают внимание своей нестандартностью. Оттенки фиолетового на подсознательном уровне считаются как олицетворение силы, духовности и спокойствия, а бежевый цвет символизирует тепло, уют, умиротворение, размеренность и гармонию. Так мы с помощью цвета передаем потенциальным клиентам настроение и нужные эмоции.
При создании логотипа мы решили использовать прямые и понятные ассоциации. Поэтому главный элемент лого — это птица в полете. Такое изображение подсознательно навевает мысли о свободе и независимости и четко передает смысл концепции проекта.
В рамках упаковки мы разработали для проекта новый генплан благоустройства и рендеры.
[Визуализация]
[>] Удобство и уединенность локации
[>] Близкое расположение крупного ТРЦ и гимназии
[>] Конкурентный ЖК на заднем фоне, чтобы показать разницу фасадов
[>] Благоустройство и входные группы коммерции
В исходных чертежах на территории проекта была площадка для сушки белья. Очевидно, что для жилья комфорт-класса в центре города это недопустимо. Вместо этого мы добавили зону отдыха со скамейкой и перголами.
Создавая рендеры, мы делали акцент на разных деталях. Например:
[>] Детализированность фасадов и нестандартность входных групп
[>] Наполнение окон, чтобы показать как люди будут жить во Freedom
[>] Безопасность и тишина
[>] Комфорт и уют
[>] Гармония и спокойствие
[>] Глубина и эстетика
На рендерах мы отображали утреннее и ночное время суток, а также, в зависимости от ракурсов, предавали следующие эмоции:
[>] Жизнерадостность и насыщенность
[>] Монументальность и доступность
На рендерах нам удалось отлично передать эмоциональный посыл, образ жизни и преимущества проекта.
Так выглядят наши рендеры:
После разработки смысловой и визуальной части проекта мы приступили к созданию контента.
[Контент]
Сюда входят:
[>] Брошюра
[>] SMM
[>] Видеоролики
[2] SMM
В рамках проекта у нас была задача создать посадочную страницу в Instagram. На ней мы отразили самую важную и интересную информацию о флэтхаусе. Посадочная страница помогает потенциальным клиентам изучить проект через удобную для них платформу. Также помимо посадочной страницы мы транслировали информацию о Freedom в Instagram-аккаунте партнерской компании, которая реализовывала проект. Таким образом мы «ловим» покупателей на разных платформах.
[3] Видеоролики
Для проекта также было снято и смонтировано 5 видеороликов:
[1] Брошюра
Брошюра — один из инструментов отдела продаж. Как правило, клиент сталкивается с ней когда уже немного знаком с проектом. Это инструмент, который потенциальный покупатель может забрать с собой и уже дома заново просматривать, сравнивать с другими проектами и приходить к конечному решению. Поэтому в брошюре важно отобразить все преимущества проекта, детально рассказать о нем и передать концептуальное наполнение. Все это мы применили и в брошюре Freedom.
[>] 2 хода строительства
[>] «как проехать до флэтхауса Freedom»
[>] «как проехать до отдела продаж»
[>] видео с акцией
Для создания роликов мы применяли съемку с дронов, чтобы показать масштаб проекта, локацию и внешнюю инфраструктуру. Также делали акценты на том, что строительство почти завершено и как проходят работы. Это вызывает доверие у клиентов и уверенность в качестве постройки и повышает конверсию в продажи.
Упаковка проекта также включала в себя создание одностраничного сайта.
[Сайт]
Сайт — один из первых маркетинговых инструментов, с которым сталкивается покупатель, перешедший с таргетированной рекламы. Здесь клиент ближе знакомится с проектом и поэтому важно сразу заинтересовать и зацепить.
Структуру мы строили по принципу потребностей целевой аудитории. В этом нам помог маркетинговый анализ, с его помощью мы выявили основные мотивы покупки квартиры и отобразили это в первых частях сайта.
Также, чтобы не быть навязчивыми не «спугнуть» потенциального покупателя, мы добавили всего 2 лид-магнита без всплывающих уведомлений.
Для продвижения проекта и привлечения лидов мы использовали инструменты аналитики и статистики: Google, Yandex, Facebook, TikTok. Запустили охватную баннерно-медийную рекламную кампанию на старте продаж. Также таргетированная реклама, квизы для привлечения заявок и контекстную рекламу для сбора горячих заявок.
[Реклама]
[>] Локация
[>] Минимальная стоимость квартиры
[>] Минимальный первоначальный взнос
[>] Срок сдачи
Пример баннера рекламной кампании:
Для привлечения большего количества лидов, мы отобразили на баннере самую важную информацию для целевой аудитории:
[>] Отсутствие переплаты
Итого благодаря брендированию проекта, контенту и эффективной лидогенерации мы помогли реализовать все 138 квартир всего за 4,5 месяца.
Подписывайтесь на наши соцсети и узнайте какие еще интересные проекты есть в нашем портфолио. Или свяжитесь с нами, и мы сделаем для вашего проекта более впечатляющие результаты.
Решение
[4]
Вот еще каких успехов мы смогли добиться:
[>] Социальные сети привлекли более 1800 квалифицированных лидов
[>] Средняя конверсия сайта — 7,8%
[>] 1115 заявок только через сайт
[>] Благодаря баннеру рекламной кампании получено 3 304 заявки и охвачено более 740 тысяч человек
Будем на связи?
Отправьте заявку, и мы ответим на все ваши вопросы.